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Veeam - V-ESSPLS-VS-P01YP-00 - Veeam Standard Support - Technischer Support

Veeam
Veeam - V-ESSPLS-VS-P01YP-00 - Veeam Standard Support - Technischer Support
  • Réf. d'article : 10188249-003
Réf. d'article : 10188249-003
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Description du produit

Veeam Backup Essentials Enterprise Plus for VMware, 1 année(s)
plus
Details
Service & Support: Phone consulting - 1 year - response time: 2 hours availability: 12 hours a day (8:00 AM - 8:00 PM) / Monday-Friday - severity level 1 ¦ Phone consulting - 1 year - response time: 8 business hours availability: 12 hours a day (8:00 AM - 8:00 PM) / Monday-Friday - severity level 2 ¦ Phone consulting - 1 year - response time: 12 business hours availability: 12 hours a day (8:00 AM - 8:00 PM) / Monday-Friday - severity level 3 ¦ Phone consulting - 1 year - response time: 24 business hours availability: 12 hours a day (8:00 AM - 8:00 PM) / Monday-Friday - severity level 4 ¦ Web support - 1 year availability: 12 hours a day (8:00 AM - 8:00 PM) / Monday-Friday ¦ New releases update - 1 year
General
Full Contract Period: 1 year
Service Availability: 12 hours a day / 5 days a week
Service Included: Phone consulting
Type: Technical support
Software
Licence Pricing: Prepaid
Licence Qty: 2 sockets
Software Title: Veeam Backup Essentials Enterprise Plus Bundle for VMware
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