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Produktbeschreibung
Details | |
---|---|
Service & Support: | Phone consulting - 4 Years - response time: 2 hours availability: 12 hours a day (8:00 AM - 8:00 PM) / Monday-Friday - severity level 1 ¦ Phone consulting - 4 Years - response time: 8 business hours availability: 12 hours a day (8:00 AM - 8:00 PM) / Monday-Friday - severity level 2 ¦ Phone consulting - 4 Years - response time: 12 business hours availability: 12 hours a day (8:00 AM - 8:00 PM) / Monday-Friday - severity level 3 ¦ Phone consulting - 4 Years - response time: 24 business hours availability: 12 hours a day (8:00 AM - 8:00 PM) / Monday-Friday - severity level 4 ¦ Web support - 4 Years availability: 12 hours a day (8:00 AM - 8:00 PM) / Monday-Friday ¦ New releases update - 4 Years ¦ Web knowledge base access - 4 Years |
General | |
---|---|
Full Contract Period: | 4 years |
Service Availability: | 12 hours a day / 5 days a week |
Service Included: | Phone consulting |
Type: | Technical support |
Software | |
---|---|
Installation Type: | Locally installed |
Licence Pricing: | Prepaid |
Licence Qty: | 2 sockets |
Software Title: | Veeam Essentials Standard Bundle for VMware |
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