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Partnerprogramm
Veeam - V-ESSPLS-VS-P01YP-00 - Veeam Standard Support - Technischer Support
- Artikel-Nr.: 10188249-003
-
3 Jahre Garantie -
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Produktbeschreibung
| Details | |
|---|---|
| Service & Support: | Phone consulting - 1 year - response time: 2 hours availability: 12 hours a day (8:00 AM - 8:00 PM) / Monday-Friday - severity level 1 ¦ Phone consulting - 1 year - response time: 8 business hours availability: 12 hours a day (8:00 AM - 8:00 PM) / Monday-Friday - severity level 2 ¦ Phone consulting - 1 year - response time: 12 business hours availability: 12 hours a day (8:00 AM - 8:00 PM) / Monday-Friday - severity level 3 ¦ Phone consulting - 1 year - response time: 24 business hours availability: 12 hours a day (8:00 AM - 8:00 PM) / Monday-Friday - severity level 4 ¦ Web support - 1 year availability: 12 hours a day (8:00 AM - 8:00 PM) / Monday-Friday ¦ New releases update - 1 year |
| General | |
|---|---|
| Full Contract Period: | 1 year |
| Service Availability: | 12 hours a day / 5 days a week |
| Service Included: | Phone consulting |
| Type: | Technical support |
| Software | |
|---|---|
| Licence Pricing: | Prepaid |
| Licence Qty: | 2 sockets |
| Software Title: | Veeam Backup Essentials Enterprise Plus Bundle for VMware |
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